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产品质量承诺制度

质量是企业的生命,也是用户对产品的首选条件,我们本着对用户及本公司双重负责的精神,以求让用户相任、满意,并使我们自己进步发展。为些,对所售产品作质量承诺如下:
1、我公司所提供的产品保证相应的国家标准 (祥见《河北博傲橡胶制品有限公司输送带执行的国家标准》)。并根据用户的不同要求,协议生产不同类型的产品,以满足用户的要求。
2、建立科学管理的质量保证体系。为了长期稳定的生产优质产品,不断改进和提高产品质量,从产品开发、设计、试制、制造到使用的全过程,建立严密、协调高效的质量体系,明确规定各部门和车间及每个人的任务、责任和权限,并执行相应的管理标准和工作程序,定期考核,严格奖惩,及时反馈质量信息,使质量管理工作做到标准化,程序化、效率化。
3、严把产品出厂检验关。产品出厂前严格按照标准进行全项检验和检测,不符合标准的产品不准入库,不准出厂。
4、出厂实行“三包”,即包退、包换、包修。
(1)厂方产品不符合规定,用户通知厂方,一个月内,厂方负责包退、包换、包修、费用由厂方负责。
(2)用户购买产品后,因产品制造缺陷出现质量问题,造成产品无法使用,三个月内无偿更换。三个月以上,视情况厂方给予相应的赔偿。
出现上述三种情况,用户请在五日内通知我单位市场部,同时保留产品的损坏的产品,并提供详细的使用情况(最好保护好使用现场)。接到用户通知后,售后服务部立即前往,对出现的问题共同协商处理。

                     7x24h服务电话:13933297357

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